Refund policy

Widerrufs- und Rückgaberecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: sojdaomercan@gmail.com

Nach Genehmigung Ihrer Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 24–48 Stunden ein Rücksendeetikett mit der jeweiligen Rücksendeadresse. Bitte verwenden Sie ausschließlich dieses Etikett — Rücksendungen ohne das originale Etikett können nicht erstattet werden.

Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware.

Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Beschädigte oder falsche Artikel: Kontaktieren Sie uns sofort unter sojdaomercan@gmail.com mit Foto und Bestellnummer.